【单选题】组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的内部客户的是()。
A. 本地居民 B. 立法者 C. 上级主管 D. 供销商
A. 本地居民 B. 立法者 C. 上级主管 D. 供销商
上级主管
举一反三
- 孟经理是一家公司的营销经理，他想确认一下组织的内部客户和外部客户，不属于组织的内部客户的是（）。 A: 下属 B: 本地居民 C: 其他部门经理 D: 上级主管
- 【多选题】头脑风暴法的专家包括() A. 任职者 B. 直接上级.3曾经任职者.4内部客户.5咨询专家.6外部客户.7其他组织标杆任职者 C. 曾经任职者.4内部客户.5咨询专家.6外部客户.7其他组织标杆任职者 D. 内部客户.5咨询专家.6外部客户.7其他组织标杆任职者 E. 咨询专家 F. 外部客户.7其他组织标杆任职者 G. 其他组织标杆任职者
- 企业的内部、基层员工、主管、股东都属于企业的（）。 A: 内部客户 B: 外部客户 C: 显性型客户 D: 隐性型客户
- 王明是一家公司的总经理，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是()。 A: 下属 B: 供销商 C: 上级领导 D: 其他部门经理
- 李经理是一家公司的客户经理，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，不属于他的内部客户的是（）。 A: 下属员工 B: 上级主管 C: 供应商 D: 同事
内容
- 0
柯明是一家公司的总经理，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是（）。 A: A下属 B: B其他部门经理 C: C上级领导 D: D供销商
- 1
银行的客户可以分为哪两类（) A: 存量客户 B: 内部客户 C: 外部客户 D: 增量客户
- 2
从形式上来看，客户可以分为（）？ A: 外部客户； B: 内部客户； C: 主观客户； D: 客观客户。
- 3
【单选题】22.()是客户金字塔最高层的客户。 A. 主要客户 B. 关键客户 C. 重要客户 D. 普通客户
- 4
（）是企业在生产和管理流程中，实行“下一道工序就是客户”的业务关系和管理机制。 A: 外部客户 B: 绩效管理 C: 内部组织 D: 内部客户服务