• 2021-04-14
    【多选题】以下哪些选项满足工作中接听电话的要求?
    A. 接听电话时,应在电话铃声三声内马上用左手拿起话筒接听,不要让电话铃声响太长时间 B. 电话铃声响太长时间是对办公环境的污染。如果电话离自己很远,响铃超过三声才接起,应马上解释说
  • 接听电话时,应在电话铃声三声内马上用左手拿起话筒接听,不要让电话铃声响太长时间;
    电话铃声响太长时间是对办公环境的污染。如果电话离自己很远,响铃超过三声才接起,应马上解释说

    内容

    • 0

      处理客人电话事宜时,应电话铃声()声之内接听。 A: A一 B: B二 C: C三 D: D四

    • 1

      前台电话预订需要在电话铃声响()声内接听电话 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4

    • 2

      在接听电话时,接听电话要及时,一般电话铃声响起,最迟在第三声时就应及时拿起电话,最好铃声才响过一次就拿起听筒。

    • 3

      听到电话铃声,应在( )声之内接听。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4

    • 4

      电话礼仪当中的及时接听是指在电话铃响声以内接听?