【多选题】对于客户关系管理的理解,可以从三个层面,分别是()
A. 管理理念的宏观层面 B. 企业商业模式的中观层面 C. 客户价值的拓展层面 D. 应用系统的微观层面
A. 管理理念的宏观层面 B. 企业商业模式的中观层面 C. 客户价值的拓展层面 D. 应用系统的微观层面
管理理念的宏观层面;
企业商业模式的中观层面;应用系统的微观层面
企业商业模式的中观层面;应用系统的微观层面
举一反三
- 【多选题】商业模式9要素画布包括哪三个主要层面 A. 资产层面 B. 客户层面 C. 财务层面 D. 营销层面
- 品牌战略属于( )的顶层设计,品牌策略属于( )的品牌市场化指导思想,而品牌营销方案则是( )。? 微观层面,宏观层面,中观层面|宏观层面,中观层面,微观层面|宏观层面,微观层面,中观层面|微观层面,中观层面,宏观层面
- 战略风险识别可以从()人手。 A: 技术层面 B: 中观管理层面 C: 宏观战略层面 D: 微观执行层面 E: 信息层面
- 通常,战略风险识别可以从()人手。 A: 宏观战略层面 B: 技术层面 C: 中观管理层面 D: 微观执行层面 E: 战术层面
- 对于客户关系管理的理解,可以从三个层面,分别是?
内容
- 0
客户关系管理的微观层面是指() A: 管理理念 B: 商业模式 C: 企业文化 D: 应用系统
- 1
客户关系管理相关评价指标包括( ) A: 信息层面 B: 客户层面 C: 流程层面 D: 管理层面
- 2
社会心理学的研究对象可分为三个层面,分别是微观的个体层面、中观的群体层面和()。 A: 宏观的组织层面 B: 宏观的社会层面 C: 宏观的地区层面 D: 宏观的国家层面 E: 宏观的机构层面
- 3
战略风险识别可以从()人手。 A: 战略层面 B: 管理层面 C: 宏观层面 D: 微观层面 E: 信息层面
- 4
社会心理学的研究可分为三个层面,即()。 A: 微观的个体层面 B: 宏观的社会层面 C: 中观的群体层面 D: 宏观的组织层面