邮政服务中，服务人员要做到声音优美，音量适中、语速适当、语调柔和、吐字清晰（)
对
举一反三
内容
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使用客户服务语言时正确的方法是（）。 A: 微笑 B: 高于对方声音 C: 语调柔和、语速适中 D: 吐字清晰并有重音的变化
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调度员说话时要吐字清晰、音量适中、语速平稳，语调自然、友善（）
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边检人员应使用文明用语，音量、语速适中，语调柔和。
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与用户交谈时，应注意音量适度，语调柔和，速度适中，吐字清晰。
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声音语态：对客服务一律讲普通话（对外宾用外语），使用敬语。声音、语调（） A: 清晰柔和 B: 口齿清晰 C: 表达准确 D: 语速适中