在接到旅客电话时要做好应答,以下不是常用应答语的是()
A: 是的
B: 您说的对
C: 你不能这么说
D: 请继续讲
A: 是的
B: 您说的对
C: 你不能这么说
D: 请继续讲
C
举一反三
- 总机话务员在接到电话,响铃多长时间内要应答电话
- 在大型民用飞机上()。 A: 当DME1询问时,ATC1或ATC2可以应答但DME2不能询问 B: 当ATC2应答时,DME1或DME2均不能询问,ATC1不能应答 C: 当ATC1应答时,DEM1或DME2不能询问但ATC2可以应答 D: 当ATC1应答时,ATC2不能应答但DME1,DME2可以询问
- 在大型民用飞机上()。 A: A当DME1询问时,ATC1或ATC2可以应答但DME2不能询问 B: B当ATC2应答时,DME1或DME2均不能询问,ATC1不能应答 C: C当ATC1应答时,DEM1或DME2不能询问但ATC2可以应答 D: D当ATC1应答时,ATC2不能应答但DME1,DME2可以询问
- ICMP有9种报文,常用的PING 程序使用了( )报文,以探测目标主机是否可达。 A: 地址掩码请求和应答 B: 回送请求和应答 C: 路由器询问和应答 D: 时间戳请求和应答
- 我______,你何必生气呢 A: 没这么说有别的意思 B: 这么说没有别的意思 C: 这么说别的意思没有 D: 别的意思说这么没有
内容
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如果没有听清旅客的问话时应说:“对不起,()”。 A: 不懂您说的是什么意思? B: 您说的我不明白 C: 请您再说一遍,好吗? D: 不知你在说些什么?
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如果没有听清旅客的问话时应说:“对不起,()”。 A: A不懂您说的是什么意思? B: B您说的我不明白 C: C请您再说一遍,好吗? D: D不知你在说些什么?
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ICMP协议在网络中起着差错报告、查询与控制的作用,ICMP有9种报文,常用的PING程序使用了()报文,以探测目标主机是否可达。 A: 地址掩码请求和应答 B: 回送请求和应答 C: 路由器询问和应答 D: 时间戳请求和应答
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做好申论应该掌握以下应答技巧:
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在聊天时,女性说“嗯”“对”或“是的”时,意思包括() A: 我在听,你继续说 B: 我同意你的说法 C: 你说得很有道理 D: 我认同你的观点