• 2022-06-01
    顾客让渡价值是指( )。
    A: 企业向目标顾客提供的完全价值
    B: 企业向顾客提供的总价值
    C: 企业向顾客提供的总价值与总顾客成本之差
    D: 只有提高总顾客价值又不增加总顾客成本才能增加顾客的让渡价值