下列选项属于客户满意度调查方式的是（）。
A: 专营店3DC回访
B: 东风日产电话调查
C: JDP调查
D: 客户电话投诉
E: 东风日产微信调查
A: 专营店3DC回访
B: 东风日产电话调查
C: JDP调查
D: 客户电话投诉
E: 东风日产微信调查
A,B,C,E
举一反三
内容
- 0
客户满意度调查中，（）方式主要适用于对信用卡产品、客服热线等满意度测评，或专项满意度测评 A: 微信调查 B: 网站调查 C: 人工外呼 D: 邮件调查 E: 微博调查
- 1
回访大多采用（）。 A: 上门走访 B: 预约客户来店面谈 C: 通过第三方调查 D: 电话回访
- 2
客户询问的方式有面谈调查.电话调查.( ).其他调查方式。 A: 小组访谈 B: 网上调查 C: 客户反馈 D: 留置调查
- 3
客户询问的方式有面谈调查、电话调查、其他调查方式和（） A: 小组访谈 B: 网上调查 C: 客户反馈 D: 留置调查
- 4
客户询问的方式有面谈调查.电话调查.其他调查方式和( )。 A: 小组访谈 B: 网上调查 C: 客户反馈 D: 留置调查