倾听有哪些好处？积极的倾听有哪些基本要求？
自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，就是让我们多听少说。倾听有多个好处：可以使客户觉得自己很重要，能激发客户的谈话欲望；可以获取重要的信息，能发现说服客户饿得关键；使客户经理获得友谊和信任。积极的倾听要做到：专注，关心，接受，对完整性负责。
内容
- 0
什么是倾听？倾听包含内容有哪些？
- 1
倾听有哪些技巧？
- 2
积极倾听要做到四项基本要求
- 3
倾听有哪些好处? A: 学习知识 B: 建立关系 C: 享受娱乐 D: 提供帮助
- 4
以下哪些是积极倾听策略