移情如何改善沟通过程（）。
A: 移情有助于说话者把重点放在听众想听的内容上
B: 移情有助于听众把重点放在说话者的真实文字上
C: 移情有助于听众摆脱对说话者想说什么先入为主的观念
D: 移情有助于说话者摆脱对听众想要听到什么先入为主的观念
A: 移情有助于说话者把重点放在听众想听的内容上
B: 移情有助于听众把重点放在说话者的真实文字上
C: 移情有助于听众摆脱对说话者想说什么先入为主的观念
D: 移情有助于说话者摆脱对听众想要听到什么先入为主的观念
举一反三
- 听众总结说话者的发言，表明听众并没有正确的理解信息，下列哪一项一定是正确的（）。 A: 说话者用明确、简化的语言 B: 听众没能积极倾听 C: 说话者没有传达一个明确的信息，听众未能恰当的获得信息，或说话者和听众没能正确的沟通 D: 说话者传达了一个明确的信息，但是听众由于不好好听，过早下结论或依靠对说话者先入为主的观念，未能恰当的获得信息
- 听众总结说话者的发言，表明听众正确理解了说话者的信息，下面哪一项一定是正确的（）。 A: 说话者运用了明确、简化的语言 B: 听众积极倾听 C: 说话者传达了一个明确的信息，并且听众成功的接受到了信息 D: 或者是因为说话者发送了一个明确的信息，或者是因为听众能够成功的解释一个不明确的信息
- 说话者没有听众或写作者
- 把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧（） A: 专注 B: 接受 C: 移情 D: 对完整性负责
- 说话者没有听众或写作者没有读者，都不能构成沟通。