无论从事何种行业，在打电话和接电话过程中都应该礼貌地请客户先收线。（）
举一反三
- 打电话一方先挂电话，还是接电话一方先挂电话？ A: 打电话一方先挂。 B: 接电话一方先挂电话
- 打电话一方先挂电话，还是接电话一方先挂电话？（如果对方年长位尊，则由对方先挂电话。） A: 打电话一方先挂 B: 接电话一方先挂电话
- 在接打电话时，语言要礼貌，态度要温和；通话结束时，挂电话一般遵循的原则是（） A: 接电话的人先挂电话 B: 谁都可以先挂电话 C: 位高者先挂电话 D: 男士先挂电话
- 以下哪种秘书接打电话的行为是正确的() A: 一边吃东西一边打电话 B: 半躺着接电话 C: 接完电话用力地挂电话 D: 接打电话要用礼貌用语“您好”“再见”
- 以下电话沟通礼仪不正确的是： A: 通话内容要规范，用礼貌用语。 B: 通常应由尊者先挂电话。 C: 如果是平辈之间接打电话，则接电话者先挂。 D: 拨打电话应避开就餐和休息时间。