沟通中的环境障碍包括光线、颜色、声音、空气、( )。
位置
举一反三
内容
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颜色、声音、光线是属于( )? A: 物理环境 B: 时间环境 C: 文化环境 D: 空间环境
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办公室的软环境是指办公室的绿化环境、空气环境、光线环境、声音环境、设备环境、安全环境。
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老年人居室环境主要指位置、墙壁颜色和窗帘颜色、声音、光线、温度、湿度、通风等。
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从沟通的过程来看,常常会受到噪音的干扰,在这里噪音不仅是指声音,也包括沟通环境中的光线、温度、湿度以及座椅的舒适度等等
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沟通过程的基本要素包括() A: 信息 B: 反馈 C: 声音 D: 障碍