• 2022-05-31
    下列乘飞机的礼仪,正确的是()
    A: 导游要第一个上飞机
    B: 在上飞机前,导游要帮助游客办理登机牌领取、行李托运等相关手续
    C: 在飞行过程中,导游自身行为要符合礼仪规范
    D: 登机后导游与游客可大声聊天
    E: 下飞机后,导游要提醒游客领取自己行李,并及时与前来接团的地陪联系
  • B,C,E

    内容

    • 0

      海外游客行李在来华途中丢失,不是导游的责任,导游也应帮助游客追回行李。()

    • 1

      以下关于导游人员服务礼仪的说法中,正确的是______。 A: 导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通 B: 导游人员可以与外国同性别的领队同住一室 C: 导游人员应在游客落座后及时清点人数 D: 导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作

    • 2

      预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,导游人员应该()。 A: 多做提醒工作 B: 导游最好代管游客的证件 C: 切实做好行李的清点、交接工作 D: 提醒司机游客下车后及时清车

    • 3

      12.托运行李前,导游人员应提醒游客将证件、贵重物品放在托运行李中,以免随身携带时丢失。( )

    • 4

      散客旅游者乘坐国内航班离站,导游员应在()后方可离开机场。 A: 飞机起飞 B: 办理登机手续 C: 办理行李托运 D: 游客通过安检