对于“网上订单”，客户不能修改（）。
A: 订购数量
B: 收货人资料
C: 物流企业
D: 付款方式
A: 订购数量
B: 收货人资料
C: 物流企业
D: 付款方式
举一反三
- 对于“网上订单”，客户可以修改（）。 A: 订购数量 B: 收货人资料 C: 发送方式 D: 付款方式 E: 物流企业
- 网络消费者进行网上购物的最后一步，将看到全部购物清单，这时()。 A: 可以修改订单 B: 不能修改订单 C: 只有管理员有权修改订单 D: 必须付款
- 对于下列不同状态的订单，做法错误的是 A: 对于买家未付款的订单，可发送催款信提醒买家付款 B: 对于买家已付款，但由于风控审核资金未到账的订单急于发货 C: 对于等待发货的订单，备货完成之后及时发货，填写发货信息 D: 对于等待买家确认收货的订单，如物流信息显示已妥投，可给客户发留言，提醒确认收货给好评
- 修改客户收货地址、收货人、收货电话，需销售内勤与代表本人联系确认无误后方可修改
- 客户要求网店客服修改订单价格才付款，客服正确做法是（）。 A: 告知客户：网店是不议价的，无法修改订单直接帮客户修改订单，让客户付款 B: 按照客户要求进行修改并让客户付款 C: 咨询客户：如果买得多就修改，买不的就不修改 D: 客户无理，不予理会