情感表达对服务很重要,其模式为()
A: 语言7%+声音48%+表情45%
B: 语言9%+声音40%+表情55%
C: 语言7%+声音38%+表情55%
D: 语言9%+声音38%+表情53%
A: 语言7%+声音48%+表情45%
B: 语言9%+声音40%+表情55%
C: 语言7%+声音38%+表情55%
D: 语言9%+声音38%+表情53%
举一反三
- 美国语言学家艾伯特 梅瑞宾提出了一个著名的沟通公式:沟通的总效果= A: 7%的语言+38%的声音+55%的表情。 B: 38%的语言+7%的声音+55%的表情。 C: 55%的语言+7%的声音+38%的表情。 D: 38%的语言+38%的声音+7%的表情。
- 心理学家指出,情感的表达是人们保持正常交往的纽带,它主要是通过语言、声音、表情来完成的。在情感的表达中,语言、声音、表情分别占( )。 A: 55%,38%,7% B: 55%,7%,38% C: 7%,38%,55% D: 38%,7%,55%
- 美国心理学家艾伯特.梅拉比安提出的信息表达的公式是:() A: 7%语调+38%声音+55%表情 B: 55%语调+38%声音+7%表情 C: 7%语调+55%声音+38%表情 D: 38%语调+7%声音+55%表情 E: 55%语调+7%声音+38%表情
- 美国心理学家艾伯特.梅拉比安把人的表情表达效果总结了一个公式,表情的表达=语言7%+声音 ()+表情 () A: 38%, 55% B: 40%, 53% C: 55%, 38% D: 53%, 40%
- 美国心理学家艾伯特●梅拉比安提出的信息表达的公式是: 未知类型:{'options': ['7%语调+ 38%声音+ 55%表情', '55%语调+ 38%声音+7%表情', '7%语调+ 55%声音+ 38%表情', '38%语调十7%声音+55%表情', '55%语调+7%声音+ 38%表情'], 'type': 102}