实施接待任务时,接待人员应提前()分钟就位等待
A: 15
B: 30
C: 45
A: 15
B: 30
C: 45
举一反三
- 接待任务当天,接待联络员及相关人员提前多久到达现场,做好接待准备工作()。 A: 半小时 B: 一小时 C: 1.5小时 D: 20分钟
- VVIP旅客在出港时接待人员应提前准备好登机牌、行李牌。( )
- 客服人员在使用千牛软件进行接待咨询时,可对客户进行排序,其排序方式有()。 A: 接待次数 B: 联系时间 C: 等待分钟 D: 信用级别
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让()走在前面,()走在后面;若是下楼时,应该由()侧身走在前面,()走在后面。 A: 客人;接待人员;客人;接待人员 B: 接待人员;客人;客人;接待人员 C: 客人;接待人员;接待人员;客人 D: 接待人员;客人;接待人员;客人
- 未提前__分钟到达主站、提前__分钟到达辅站进行施工准备的,视为迟到() A: 15 B: 20 C: 30 D: 45