下面对客户体验的说法错的是()
A: 通过客户体验,可以激发客户的惠顾动机和冲动性购买。
B: 客户体验就是要让客户玩的开心。
C: 好的客户体验能够促进成交。
D: 让客户体验的目的是促进成交
A: 通过客户体验,可以激发客户的惠顾动机和冲动性购买。
B: 客户体验就是要让客户玩的开心。
C: 好的客户体验能够促进成交。
D: 让客户体验的目的是促进成交
举一反三
- 单选题:客户体验的模式包括客户感官体验、客户情感体验、客户思考体验、客户行为体验及( )。 A: 客户接触体验 B: 客户亲自体验 C: 客户被动体验 D: 客户关联体验
- 客户体验的模式包括客户感官体验、客户情感体验、客户思考体验、客户行为体验及
- 客户体验模式包括感官体验、情感体验、思考体验、行为体验及 。 A: 客户接触体验 B: 客户亲自体验 C: 客户被动体验 D: 客户关联体验
- 客户的体验世界包括客户的体验需求、()以及影响客户体验的经营方式。
- 持续推进客户体验实验室建设和客户体验管理,推动体验()、()、()等方面的客户体验管理建章建制。 A: 测评流程 B: 测评标准 C: 问题解决 D: 客户体验管理