关于保险销售行为的要求,以下说法正确的是()。
A: 在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,或自行制作有关公司和产品的宣传资料
B: 销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
C: 在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
D: 销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
A: 在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,或自行制作有关公司和产品的宣传资料
B: 销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
C: 在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
D: 销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
举一反三
- 在介绍公司产品时,销售人员应使用()统一制作的宣传资料,不得自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料。 A: 保监会 B: 保险公司 C: 保险公司分公司 D: 行业协会
- 2013年,中国保监会出台了《保险销售从业人员监管办法》,对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中,严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为()。 ①在客户明确拒绝投保后干扰客户 ②承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益 ③隐瞒与保险合同有关的重要情况 ④挪用、截留保险费 ⑤泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私 A: ①②③ B: ①④⑤ C: ①②③④ D: ①②③④⑤
- 保险销售人员不得阻碍客户履行如实告知义务或者诱导、教唆客户不如实告知。()
- 销售人员应积极了解公司产品,制作并向客户提供个性化产品信息宣传资料。
- 燃气保险购买方式:() A: 通过天然气公司入户安检人员介绍保险情况后,向安检人员购买 B: 通过天然气公司入户维修人员介绍保险情况后,向维修人员购买 C: 客户自行到各服务站站点或者客服中心购买 D: 可通过登录保险公司网站购买