电卡表电量设不进去的处理方法有（）。
A: 计量人员现场处理，如属表计故障，换表
B: 原表剩余电量通过微机中"换表"处理程序自动转电费科
C: 如属客户操作错误，工作人员应现场为客户提供技术指导
A: 计量人员现场处理，如属表计故障，换表
B: 原表剩余电量通过微机中"换表"处理程序自动转电费科
C: 如属客户操作错误，工作人员应现场为客户提供技术指导
A,B,C
举一反三
- 当抄表人员在抄表时发现电能计量装置故障，对属于自己处理权限范围的故障，应排除计量装置故障，并通知客户代表到现场商定电量退补方案等（）
- 电子表电子屏幕不显示或显示错误如何处理（）。 A: 现场换表 B: 电量从内存中读出 C: 三日内将结果通知客户和电费管理部门
- 对于一月多次抄表的客户，客户的，在最后一次抄表时，统一结算（） A: 变线损电量 B: 力调电费 C: 电量电费 D: 基本电费
- 对使用自动抄表方式进行现场抄表的情形，抄表工作人员应在规定抄表日的前一天，完成对部分应抄客户的预抄工作（）
- 抄表人员按抄表周期在(____)持抄表清单到客户现场准确抄表。 A: 抄表登记日 B: 抄表发行日 C: 抄表结算日 D: 抄表例日
内容
- 0
智慧职教: 现场抄表时，抄有功总电量，应抄（ ）有功总电量止码。
- 1
无特殊情况，抄表人员应在持抄表机到客户现场抄表（） A: 抄表例日前两日 B: 抄表例日前一日 C: 抄表例日 D: 抄表例日后一日
- 2
属于原始凭证审核真实性审核的内容包括（） A: 出具电费发票中的客户信息是否真实 B: 结算电量是否与现场表计一致 C: 电价执行是否正确 D: 电费收缴过程中有无违法乱纪、贪污舞弊等行为
- 3
对于抄表属性为自动化抄表的抄表段，营销系统生成抄表任务，通过移动作业终端下载抄表数据工单，携带移动作业终端前往客户现场，完成抄表工作。
- 4
投诉处理时限：VIP客户按照《各类投诉处理时限表》规定的下限执行。普通客户按照《各类投诉处理时限表》规定的时限执行。