饭店作为企业生产和销售的产品是饭店____________和____________的结合，但从本质上讲，______是饭店的主要产品。
第一空： 有形设施 第二空： 无形服务 第三空： 服务
举一反三
内容
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结合饭店产品的特点论述如何做好饭店经营管理?
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饭店的产品是饭店的()和无形服务的综合
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一般来说，饭店产品的构成包括饭店的位置、 、 、 、饭店的价格和饭店的气氛
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四星级饭店、五星级饭店和白金五星级饭店是完全服务饭店，评定星级时应对饭店产品进行全面评价。
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四星级和五星级（含白金五星级）饭店是完全服务饭店，全方位关注饭店的产品和服务。（）