未预约来访者可不接待
举一反三
- 接待未预约来访者时,如果无法安排当天的接待,秘书不应该采取的方法是()。 A: 替上司婉言谢绝 B: 请客人留言 C: 帮助客人预约下一次来访时间 D: 向客人表示歉意
- 接待活动的基本要素有() A: 来访者 B: 来访意图 C: 接待者 D: 接待任务 E: 接待方式
- 一项接待活动的基本构成要素是①来访者②接待者③接待地点④来访意图⑤接待日程⑥接待方式() A: ①②③④ B: ②③④⑥ C: ①②④⑥ D: ①④⑤⑥
- 接待通常包括五要素:来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。
- 一项接待活动,通常由以下要素构成() A: A来访者 B: B接待者 C: C来访意图 D: D接待方式 E: E接待环境