当逝者家属与你谈论逝者时,殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉,不要(),而要做一个好的听众。
A: 插话
B: 教导
C: 询问
D: 谈论
A: 插话
B: 教导
C: 询问
D: 谈论
举一反三
- 当逝者家属与你谈论逝者时,殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉,不要( ),而要做一个好的听众。 A: A插话 B: B教导 C: C询问 D: D谈论
- 殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律,然后再结合逝者家属的个性特征,确定实施心理抚慰的原则。
- 心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中,殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪,同时给逝者家属一些积极地暗示,诱导逝者家属进行()。 A: 个人保护 B: 自我检查 C: 自我抚慰 D: 身体锻炼
- 英国葬礼的习俗通常为()。 A: 避免过度悲伤 B: 嚎啕大哭以表哀伤 C: 多与逝者家属交谈 D: 与逝者家属保持近距离接触
- 慰问信(电)是以单位或个人的名义向()发出的表示带有安慰、慰问和同情的信件(电文)。 A: 逝者远亲 B: 逝者家属 C: 逝者同事 D: 逝者领导