调解开始，要注意核实当事人的身份和授权，如果一方调解参与人的授权有限，那么就要根据案件实际情况判断是否继续调解，要及时中止不再授权范围内的参与人继续进行调解，并且告知该参与人代表的一方，要扩大授权范围或者重新指派有权的代表。

2021-04-14

答案：

对

0
根据《人民调解法》的规定，下列关于人民调解程序的说法，正确的有（） A: 当事人一方明确拒绝调解的，人民调解委员会不得调解 B: 调解民间纠纷，应当及时、就地进行，防止矛盾激化 C: 人民调解员应当记录调解情况 D: 当事人双方经过自愿协商并达成协议后，才能结束调解 E: 征得当事人同意后，人民调解员可以按需要邀请具有专门知识的人参与调解
1
消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是（）。 A: 当事人自己和解 B: 第三人参与的调解 C: 工商局参与的调解 D: 消费者协会调解
2
当事人一方明确拒绝调解的,人民调解委员会( )调解。
3
调解前，需要告知当事人调解的时间和地点；当事人有权寻求其他的专业帮助；除非经双方同意或者根据法律，调解过程获得的信息保密；调解中认定的案件事实不会用于其他纠纷解决方式中；调解费用和支付方式。
4
当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行调解协议的，调解委员会应当做好记录，由双方当事人签名或者盖章，并书面告知当事人可以向申请仲裁（） A: 仲裁委员会 B: 法院 C: 工会 D: 劳动争议调解委员会