可以通过哪些细节观察到客户的购买信号（）
A: 面部表情
B: 肢体语言
C: 语气语调
D: 交谈气氛
A: 面部表情
B: 肢体语言
C: 语气语调
D: 交谈气氛
A,B,C,D
举一反三
内容
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面对面沟通成功的三个要素有() A: 语言 B: 语调 C: 肢体语言 D: 面部表情
- 1
以下哪些是非语言沟通的行为？（） A: 语调 B: 面部表情 C: 肢体语言 D: 以上都是 E: 仅限B和C
- 2
表情主要包括（ ） A: 面部表情 B: 肢体表情 C: 语调表情 D: 激动
- 3
人的情绪状态可以通过（ ）来判断。 A: 生理变化 B: 面部表情 C: 肢体语言 D: 语言表情
- 4
影响面对面沟通的三个因素是（）。 A: A语言 B: B语调 C: C肢体语言 D: D面部表情