全面的危机管理主要包括（）
A: 危机预控
B: 危机处理
C: 危机总结
D: 危机防范
E: 危机隔离
A: 危机预控
B: 危机处理
C: 危机总结
D: 危机防范
E: 危机隔离
举一反三
- 危机的动态发展过程分为（） A: 危机预警 B: 危机预控 C: 危机总结 D: 危机恢复 E: 危机处理
- 危机公关的处理过程（）。 A: 隔离危机 B: 处理危机 C: 消除危机后果 D: 维护企业形象 E: 危机总结
- 班级危机管理的过程主要包括：危机预设、()、危机善后等五个阶段。 A: 危机发生、危机控制、危机确认 B: 危机控制、危机发生、危机确认 C: 危机防范、危机发生、危机控制 D: 危机防范、危机确认、危机控制
- 营销危机发生以后，第一步要（） A: 处理危机 B: 隔离危机 C: 消除危机后果 D: 总结危机
- 下列四个陈述不正确的是（） A: 危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面 B: 危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法 C: 危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现 D: 危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大