• 2022-06-03
    会员召回激活可以提升店铺会员的复购率,以下关于复购率的描述,哪一项是错误的?
    A: 会员活动当天的复购率要远高于平时
    B: 会员福利的发放可以提升会员的存在感,促使会员复购
    C: 食品、快消品、服饰类、化妆品这几个类目客户本身的复购率就比较高,会员福利对这类店铺影响很小
    D: 定期的会员福利发放可以激活老客户,激发老客户的购买力
  • C

    内容

    • 0

      门店会员标签有哪些?() A: 复购用户 B: 首购用户 C: 未购买用户 D: 普通用户

    • 1

      会员留存率可以分为新会员留存率和() A: 活跃会员留存率 B: 老会员留存率 C: 沉默会员留存率 D: 睡眠会员留存率

    • 2

      复购率越高就说明店铺更多的业绩是来自于老客户的贡献,店铺对新客户的依赖就越低。

    • 3

      售后服务的重要性是什么 A: 提升顾客满意度 B: 提升复购率 C: 降低店铺负面影响 D: 改变客户行为

    • 4

      下列选项中,哪些做法的目的是为了增加复购率?( ) A: 会员等级折扣 B: 首单免费 C: 新客立减 D: 积分换购