要使组织成员普遍养成良好的（），其基本手段只能是塑造良好的质量文化，达到以文化人、文化自觉的目的。
A: 质量价值观
B: 质量行为和习惯
C: 质量信念
D: 质量精神
A: 质量价值观
B: 质量行为和习惯
C: 质量信念
D: 质量精神
举一反三
- 质量精神文化中的（）是核心，它决定了企业的质量道德和质量意识，形成了企业的质量精神。 A: 质量价值观 B: 质量意识 C: 质量理念 D: 质量行为
- 质量文化的核心内容和最高境界是（），其最能体现出质量文化建设的成果。 A: 精神文化 B: 行为文化 C: 制度文化 D: 物质文化
- 质量文化内容通常可以分为几个层次，其中（）位于最核心，是质量文化的精髓。 A: 精神文化 B: 行为文化 C: 制度文化 D: 物质文化
- 质量文化建设的基本框架包含以下（ ）。 A: 质量文化定位 B: 组织与管理 C: 质量文化推进 D: 测量、评价与改进
- 质量文化主要由（）、制度文化层和精神文化层三个层次构成。精神文化层是质量文化的核心层。