（）指的是客户从一个企业转向另一个企业需要面临多大的障碍或增加多大的成本，是客户为更换企业所需付出的各种代价的总和。
A: 精力成本
B: 情感成本
C: 时间成本
D: 转换成本
A: 精力成本
B: 情感成本
C: 时间成本
D: 转换成本
举一反三
- （）指的是客户从一个企业转向另一个企业需要面临多大的障碍或增加多大的成本，是客户为更换企业所需付出的各种代价的总和。 A: A精力成本 B: B情感成本 C: C时间成本 D: D转换成本
- __1__是指客户从一个企业转向另一个企业需要面临多大的障碍或增加多大的成本,是客户为更换企业所需付出的各种代价的总和。
- 客户为更换产品或服务的供应商所需付出的各种代价的总和称为（） A: 购买总成本 B: 转移价格 C: 客户的转移成本 D: 转移壁垒
- 企业为客户付出的成本包括（）。 A: 产品成本 B: 通信成本 C: 获得成本 D: 价格优惠 E: 推荐破坏成本
- 企业从一个行业转向另一个行业从事生产经营活动时，或从一种产品转向另一种产品时，所要支付的成本称为（）。