按照电子银行个人客户市场定位,年轻白领客户需求是()
A: 出于时间和效率的考虑,对账户的管理、转账汇款、网上支付等比较关心
B: 经常向外地的亲朋好友汇款或缴交公用事业费
C: 着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多
D: 需要经常向本异地账户转账汇款、及时了解账户资金情况
A: 出于时间和效率的考虑,对账户的管理、转账汇款、网上支付等比较关心
B: 经常向外地的亲朋好友汇款或缴交公用事业费
C: 着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多
D: 需要经常向本异地账户转账汇款、及时了解账户资金情况
举一反三
- 电子银行个人高端客户对业务办理有()的需求特征,并对投资理财及个性化服务的需求较多。 A: 私密性 B: 公开性 C: 便捷性 D: 准确性 E: 高效性
- 按照电子银行个人客户市场定位,股民基民群体客户主要需求是() A: 看重业务的时尚性、便捷性,对费用等相对比较敏感 B: 希望无论身处何地都能查看行情,第一时间交易,对费用较不敏感 C: 着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多 D: 城市中的外来务工人员,经济基础较差,对手续费比较敏感
- 网上汇款是客户通过企业网上银行办理转账汇款类业务的总称。可通过逐笔或批量方式向全国范围内各家银行的企业账户办理人民币转账汇款。( )
- 注册个人查询版的网上银行客户,拥有()等服务功能 A: 银行账户 B: 转账汇款 C: 中银E信 D: 投资理财
- 以下属于电话客服办理的业务是( )。 A: 账户查询 B: 转账汇款 C: 缴费支付 D: 投资理财