如何进行实地调研？
通过与顾客、供应商和企业界人士交谈，收集一些有用的信息，用以了解影响企业想法的因素。比如访谈顾客：你在哪里购买这个产品或服务？你为什么从× ×那里购买？你多长时间买一次，什么价格，服务质量如何？你觉得有什地方可以改进吗？如何是新上市的产品或服务，可以问他们哪些因素很重要，如样式、质量、包装、服务、地点、送货、价格等。
举一反三
内容
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对现有的或二手资料进行搜集和分析属于______。 A: 案头调研 B: 实地调研 C: 抽样调研 D: 观察调研
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运用二手资料或文献进行调研的方法称为()。 A: 案头调研法 B: 实地调研法 C: 抽样调研法 D: 问卷调研法
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案头调研相对于实地调研具有（）优点。
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从被调研总体中选择部分样本进行调研，并用样本特性推断总体特性，称为()。 A: 实地调研 B: 抽样调研 C: 随机抽样调研 D: 非随机抽样调研
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进行现场实地调研主要包括（）。 A: 搜集调研资料 B: 设计调查问卷 C: 拟订调研方式 D: 整理分析资料 E: 撰写调研报告