戴尔公司供应链管理案例分析戴尔公司的供应链包括有两个有效环节:顾客订购和生产环节,原材料与零部件的获得环节。戴尔公司的销售模式为直销,不通过中间商或分销商来销售产品,而是直接面对顾客,它是通过生产而不是通过成品库来满足顾客的需求。因此,其生产环节便成为顾客订购环节中顾客定单完成过程中的重要组成部分。戴尔公司的生产哲学是“每单定制”,生产模式是“大量可户化运作”模式,这种生产成功主要取决于终极仓库概念和先进的软件平台基础上的物流系统。戴尔公司每年的在制品周转次数大约为264次,而戴尔公司本身只保持不超过6天的库存。来自全球范围内的50~60家部件供应商为戴尔公司在德克撒斯州奥斯汀市和田纳西州纳什维尔市的两个生产工厂提供部件,戴尔公司要求供应商在两个小时内对其定单作出反应,供应商要达到这个目标的唯一方法就是利用物流公司提供的先进物流管理,位于佛罗里达州迈阿密的RyderIntegratedLogistics公司承担了这项物流服务,Ryder公司的主要任务是管理供应商为戴尔公司提供的库存直至将它运至戴尔的工厂,通过Kanbans的信息管理系统进行补货,为戴尔公司生
举一反三
- 戴尔公司不通过中间商或分销商来销售产品，它直接面向顾客，通过生产而不是成品库来满足顾客需求，其顾客订购和生产环节中的所有流程都是由顾客到达启动的，因此可将其归为
- 戴尔公司与供应商、托运企业、顾客以及其他许多商业伙伴的合作,促使戴尔公司的商业模式形成,这是价值发现的环节: ×|√
- 案例：戴尔公司正是通过直接营销的方式成为全球领先的计算机系统直销商。跻身业内主要制造商之列。戴尔在从设计、制造到销售的整个运营过程中，都以聆听顾客意见、反映顾客问题、提出顾客所需为宗旨，为每一个顾客提供个性化服务。戴尔使顾客自己设计的电脑成为可能，顾客可以在戴尔网页上自己选择所需的硬件设备和软件，而无需四处奔波了解关于最新设备的有关信息。同时直接营销模式也让戴尔公司能及时获知顾客对于产品和服务的建议以及希望公司开发什么样的新产品的想法。由于戴尔直接从顾客手里获得订单，为他们“量身定做”，所以戴尔不必有大量存货以保证对经销商和零售商的供给。从直接营销的角度写出戴尔公司案例分析的文字，要求300-500字。
- 戴尔公司不通过中间商或分销商来销售产品，它直接面向顾客，
- 案例分析戴尔电脑的直接模式。计算机产业的戴尔公司,在其供应链管理上采取了极具创新的方法,体现出有效的供应链管理比品牌经营更好的优越性。戴尔公司的成功为其他电脑厂商树立了榜样,使他们目睹了戴尔公司的飞速成长过程。思考问题:(1)戴尔公司直销模式的核心思想是什么?(2)直销模式的实质就是?