• 2022-05-31
    口头沟通相比其他沟通渠道可能有更好的劝说效果。影响劝说效果的主要原因有下面哪些?
    A: 口头沟通通常会伴随非语言沟通,更容易影响个人对信息的收集和判断
    B: 口头沟通能够给信息发送者提供高质量的及时反馈,使发送者能够更快的调整信息的内容和语气
    C: 沟通者和发生者之间存在较大的心理距离
    D: 信息过载
  • A,B

    内容

    • 0

      正确的沟通过程应该是( ) A: 信息的发送者-编码-沟通渠道-信息的接受-译码-反馈 B: 信息的发送者-沟通渠道-编码-信息的接受-译码-反馈 C: 信息的发送者-编码-沟通渠道-译码-信息的接受-反馈 D: 信息的发送者-沟通渠道-编码-译码-信息的接受-反馈

    • 1

      沟通方式主要包括书面沟通和口头沟通,口头沟通的优点包括()。 A: 沟通效果好 B: 有较强的约束力 C: 获得的信息量大 D: 比较灵活

    • 2

      发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者,目的是影响和改变接受者的行为的沟通类型是() A: 工具式沟通 B: 感情式沟通 C: 正式沟通 D: 口头沟通

    • 3

      信息发送者的个人形象会影响沟通的效果。

    • 4

      在沟通过程中有效克服沟通漏斗现象的技巧是()。 A: 信息发送者加快说话速度 B: 信息接收者随意倾听 C: 信息接收者复述所接收到的信息 D: 信息发送者选择口头沟通渠道