服务是一方向另一方提供的基本上是
A: 有形产品
B: 无形的任何活动或利益
C: 物质产品
D: 实体产品
A: 有形产品
B: 无形的任何活动或利益
C: 物质产品
D: 实体产品
举一反三
- 服务是一方能够向另一方提供的、基本上是非实体的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的产生;它的生产可能与某种有形产品联系在一起,也可能无关联。( )
- （ ）不导致任何所有权的产生。 A: 有形产品 B: 无形的任何活动或利益 C: 物质产品 D: 实体产品
- 科特勒认为服务是一方能够向另一方提供基本上是无形的行为或绩效，不导致任何（）的产生。 A: 价值 B: 产品 C: 时效性 D: 所有权
- _______是一方向另一方提供的基本是无形的，并且不会导致所有权转移的任何活动或利益。 A: 需求 B: 主要产品 C: 服务 D: 产品
- 以下关于服务描述正确的有（）。 A: 服务本质上是无形的 B: 服务会引起事物所有权的产生 C: 邮政直邮业务是一种服务 D: 服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益