4C营销理论认为，客户的购买成本包括（）。
A: A客户的货币支出
B: B客户为购买产品而耗费的时间
C: C客户的购买动机
D: D客户为购买产品而消耗的体力和精力
E: E客户的购买风险
A: A客户的货币支出
B: B客户为购买产品而耗费的时间
C: C客户的购买动机
D: D客户为购买产品而消耗的体力和精力
E: E客户的购买风险
举一反三
- 4C营销理论认为，客户的购买成本包括（） A: 客户的货币支出 B: 客户为购买产品而耗费的时间 C: 客户为购买产品而消耗的体力和精力 D: 客户的购买风险
- 客户让渡价值是指客户购买的总价值与（）之间的差额。 A: 客户购买的货币成本 B: 客户购买的精神成本 C: 客户购买的体力成本 D: 客户购买的总成本
- 客户总成本是指客户为购买某一产品（）、精力和支付的货币成本。 A: A所支出费用 B: B所耗费的时间 C: C所耗费的体力 D: D所支出运费
- 客户让渡价值是指客户购买的总价值与（）之间的差额。 A: A客户购买的货币成本 B: B客户购买的精神成本 C: C客户购买的体力成本 D: D客户购买的总成本
- 客户信息管理的核心是（）。 A: 客户购买动机和客户购买需求 B: 客户需求类型和客户购买目的 C: 客户购买目的和客户购买需求 D: 客户购买需求和客户需求类型