经纪人刘宇的客户出现了“预警客户”标签,下列刘宇的理解正确的是()
A: 刘宇应该尽快跟客户沟通,并形成带看
B: 尽快了解客户的详细情况后给客户写跟进,否则会进入共享池
C: 尽快联系客户,形成带看,否则客户会被无效
D: 尽快了解客户的详细情况后给客户写跟进,否则会被无效
A: 刘宇应该尽快跟客户沟通,并形成带看
B: 尽快了解客户的详细情况后给客户写跟进,否则会进入共享池
C: 尽快联系客户,形成带看,否则客户会被无效
D: 尽快了解客户的详细情况后给客户写跟进,否则会被无效
举一反三
- 客户出游日期暂时不能确定,跟进时比较合理的做法是()。 A: 等客户确定好日期再与客户确认具体行程 B: 暂时搁置订单,让客户请好假期后再与自己联系 C: 表示同情和理解,并利用目的地的美照吸引客户尽快确定出游日期 D: 每日催促客户尽快确定假期
- 以下关于带看的描述正确的是()。 A: 带看最晚于次日24点前录入系统 B: 录入带看日期必须为带看实际发生日期 C: 客户电话错误,不用无效带看,直接无效客户就可以了 D: 获取真实有效客户的联系电话后,经纪人应在当日24点前录入内网系统
- 接到客户的询盘,卖方应该:(多选题) A: 尽快还盘,报最低价 B: 通过客户网站、社交媒体和海关数据详细解读客户信息(客户类型、业务范围、当地行情等) C: 精确阅读询盘,提取客户关键信息 D: 了解自己情况(己方物料、库存信息、交期等)
- 关于客户自定义标签说法正确的是?() A: 链家APP:客户的第一个手机号六个月内登陆过链家APP B: 预警客户:14天内有带看/刚录入超过7天不满14天且未产生带看的客户 C: 健康客户:7天内有带看/刚录入3天不满7天且未产生带看的客户 D: 活跃客户:3天内有带看/刚录入满3天且未产生带看的客户
- 若因客户信息录入错误,应先操作客户无效,在操作无效带看。()