•1.什么是酒店消费者行为?•2.酒店消费者行为的特点?•3.酒店个体消费者行为的影响因素有哪些?•4.酒店组织消费者行为的影响因素有哪些?•5.酒店消费者购买决策包括哪些过程?•6.酒店消费者购买类型有哪些?
举一反三
- 影响消费者心理及行为的外部条件有（） A: 影响消费者行为的心理因素 B: 社会环境 C: 消费态势 D: 购买环境 E: 消费沟通
- 影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征。
- 消费心理与消费行为的区别与联系?2、研究消费者行为的重要性。3、影响消费者消费行为的因素。4、消费者消费行为发展趋势。
- 影响消费者购买行为的内在条件包括消费者的、消费者的、消费者购买过程中的、影响消费者行为的。
- 消费者行为学对“消费者行为”的准确定义是() A: 消费者行为是指消费者购买、使用各种产品或服务的行为 B: 消费者行为是指消费者购买、使用和处置消费产品或服务的行为 C: 消费者行为是指消费者为了获取、使用、处置消费品或服务所采取的各种行为，包括先于且决定这些行动的决策过程 D: 消费者行为是指消费者搜集拟购商品信息，拟定备选方案，并对多个备选方案进行分析、比较，最终做出购买决策的过程