衡量客户忠诚度的标准包括()。
A: 客户重复购买的次数
B: 客户挑选时间的长短
C: 客户对竞争品牌的态度
D: 客户对产品质量的承受能力
E: 客户购买金额的多少
A: 客户重复购买的次数
B: 客户挑选时间的长短
C: 客户对竞争品牌的态度
D: 客户对产品质量的承受能力
E: 客户购买金额的多少
举一反三
- 客户忠诚度可以用()标准衡量。 A: 客户的重复购买次数 B: 客户购买的挑选时间 C: 客户对价格的敏感程度 D: 客户对竞争产品的态度 E: 客户对质量问题的承受能力
- 客户忠诚度测量的标准有哪些() A: 客户重复购买次数 B: 客户购买挑选时间 C: 客户对价格的敏感程度 D: 客户对竞争产品的态度 E: 客户对产品质量的承受能力 F: 客户对产品的认同度
- 测量客户忠诚度可以用下列哪些标准? A: 客户重复购买次数 B: 客户购买挑选时间 C: 客户对价格的敏感度 D: 客户对竞争产品的态度 E: 客户对产品质量的承受能力 F: 客户购买量占其对产品总需求的比例
- 客户忠诚度测量的标准有哪些() A: A客户重复购买次数 B: B客户购买挑选时间 C: C客户对价格的敏感程度 D: D客户对竞争产品的态度 E: E客户对产品质量的承受能力 F: F客户对产品的认同度
- 客户忠诚的衡量标准包括( ) A: 客户重复购买率 B: 客户挑选时间的长短 C: 客户对价格的敏感程度 D: 客户对竞争商品的态度 E: 客户对商品质量事故的承受能力