以下哪些是客户关系管理系统具有的模块？（ ）
A: 产品自动化
B: 营销自动化
C: 销售自动化
D: 客户服务自动化
E: 商业自动化
A: 产品自动化
B: 营销自动化
C: 销售自动化
D: 客户服务自动化
E: 商业自动化
举一反三
- 客户关系管理系统的主要模块有()。 A: 营销自动化 B: 销售自动化 C: 客户服务自动化 D: 商业智能
- 条码自动识别系统、货物自动跟踪系统等，体现出电子商务物流配送（）特点。 A: 流程整体化 B: 运作自动化 C: 管理信息化 D: 成本可控化
- 程序性知识和策略性知识的三个学习阶段是() A: 陈述化→自动化→策略化 B: 陈述化→程序化→自动化 C: 自动化→程序化→策略化 D: 策略化→自动化→程序化
- 以下哪些是客户关系管理的主要内容？（） A: 营销自动化 B: 折扣定价 C: 销售过程自动化 D: 客户服务
- 客户关系管理的内容包括 ( )。 A: 营销自动化 B: 营销管理简单化 C: 销售过程自动化 D: 客户服务系统