以下哪些是客户关系管理系统具有的模块？（ ）
A: 产品自动化
B: 营销自动化
C: 销售自动化
D: 客户服务自动化
E: 商业自动化
A: 产品自动化
B: 营销自动化
C: 销售自动化
D: 客户服务自动化
E: 商业自动化
B,C,D,E
举一反三
- 客户关系管理系统的主要模块有()。 A: 营销自动化 B: 销售自动化 C: 客户服务自动化 D: 商业智能
- 条码自动识别系统、货物自动跟踪系统等，体现出电子商务物流配送（）特点。 A: 流程整体化 B: 运作自动化 C: 管理信息化 D: 成本可控化
- 程序性知识和策略性知识的三个学习阶段是() A: 陈述化→自动化→策略化 B: 陈述化→程序化→自动化 C: 自动化→程序化→策略化 D: 策略化→自动化→程序化
- 以下哪些是客户关系管理的主要内容？（） A: 营销自动化 B: 折扣定价 C: 销售过程自动化 D: 客户服务
- 客户关系管理的内容包括 ( )。 A: 营销自动化 B: 营销管理简单化 C: 销售过程自动化 D: 客户服务系统
内容
- 0
自动化机床的“自动”主要体现在自动化机床的（）自动化、（）自动化、（）自动化以及（）自动化。
- 1
客户关系管理应用研究涉及以下哪几个基本的商业流程（）。 A: 营销自动化 B: 销售过程自动化 C: 客户服务 D: 售后服务
- 2
自动化系统有（ ）、自动信号和连锁保护系统、自动操纵和自动开停车系统及自动控制系统等自动化系统。
- 3
客户关系管理系统软件业务功能包括以下哪几个方面?( ) A: 营销自动化 B: 销售自动化 C: 客户服务自动化 D: 危机处理预警
- 4
物流自动化设备包括储存设备、输送设备________等。 A: 搬运设备 B: 自动起重设备 C: 自动分拣设备 D: 集装单元化设备