自助银行业务是指由客户通过使用金融自助设备，自助操作完成交易的业务。
对
举一反三
- 关于现金类自助设备，以下说法错误的是（） A: 现金类自助设备业务是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务 B: 我行现金类自助设备提供存取款、转账、缴费、理财等服务 C: 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备 D: 客户开办自助银行转账业务须与我行进行签约，其他业务可直接在我行自助设备上进行操作
- 自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。 A: 现金 B: 转账 C: 签约 D: 查询
- 自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成的银行业务，不包括（）。 A: A现金 B: B转账 C: C签约 D: D查询
- 是指由客户自助完成现金存取操作的设备（） A: 自助服务终端 B: 电子银行体验机 C: 现金类自助设备 D: 非现金类自助设备
- 关于自助银行，以下说法错误的是（）。 A: 自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务 B: 自助设备只提供现金类服务 C: 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备 D: 提供存款、取款和转账等基本服务
内容
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自助终端业务是指利用银行提供的机具设备（如多媒体自助终端、自助上网机等），由（），获取银行提供的存取款、转账、账户查询等金融服务。 A: 人工服务应答 B: 客户自助操作 C: 客服电话应答 D: 柜面服务
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电子银行业务不包括自助银行、ATM（CDM）、POS等业务。（
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银行自助服务亭是自助银行的一种应用模式，它不依附于任何建筑，具有（）等，用于客户自助完成存取款、缴费等业务。 A: 安全防范系统 B: 设备防护区 C: 清机加钞区 D: 客户操作区
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批量开户业务仅支持（）。 A: 单位自助发起 B: 银行受托发起 C: 个人客户自助发起 D: 银行自助发起
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（）是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。 A: 网上银行 B: 手机银行 C: 呼叫中心 D: 自助银行