关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-01 客户情绪类型中不包括（）。 A: 沉默型 B: 消极型 C: 神经质型 D: 随和型 客户情绪类型中不包括（）。A: 沉默型B: 消极型C: 神经质型D: 随和型 答案： 查看 举一反三 性格开朗，容易相处，内心防线较弱是指的（）客户。 A: 内向型 B: 刚强型 C: 随和型 D: 沉默型 投诉客户类型及特点分为（） A: 低调型客户 B: 愤怒型客户 C: 沉默型客户 D: 精明型客户 属于沉默类型的是( )。 A: 反抗型、茫然型、表达型 B: 表达型、情绪型、反抗型 C: 情绪型、表达型、茫然型 D: 茫然型、情绪型、反抗型 单选：求助者在谈话过程中的两次沉默，最有可能的沉默类型是（）。 A: 怀疑型 B: 情绪型 C: 茫然型 D: 思考型 客户类型可以细分为和平型、完美型、（）、力量型四种。 A: 沉默型 B: 张扬型 C: 技术型 D: 活拨型
