在进行电话沟通时,以下说法正确的是:
A: 多实用简略语以提高效率
B: 养成复述的习惯
C: 不必注意自己的语气和语调
D: 不必注意姿态表情
A: 多实用简略语以提高效率
B: 养成复述的习惯
C: 不必注意自己的语气和语调
D: 不必注意姿态表情
B
举一反三
- 接听电话要求正确的是() A: 多使用简略语以提高效率 B: 要养成复述的习惯 C: 不必注意自己的语气和语调 D: 不必注意姿态表情
- 接听电话中要求做到() A: 多使用简略语以提高效率 B: 要养成复述的习惯 C: 不必注意自己的语气和语调 D: 不必注意姿态表情
- 接听电话中要求:( ) A: 要养成复述的习惯 B: 不必注意姿态表情 C: 不必注意自己的语气和语调 D: 多使用简略语句以提高效率
- 4、接听电话中要求 ( ) A: A 、多使用简略语以提高效率 B: B 、要养成复述的习惯 C: C 、不必注意自己的语气和语调 D: D 、不必注意姿态表情
- 通过面部表情、语气语调、身体姿态等来加强或否认沟通效果的沟通是
内容
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下面关于电话沟通的描述不正确的是 A: 当遇到比较重要的电话时,需提前准备电话提纲 B: 为了防止听错电话内容,一定要当场复述 C: 注意自己的语速、语调 D: 通话时由于对方看不到你,所以你的表情、状态并不重要
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下列属于非言语表情的是()。 A: 面部表情 B: 姿态表情 C: 语气 D: 语调 E: 手势
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电话沟通是通过电话这一媒介进行间接的沟通,不属于在电话沟通中应该注意的因素的是()。 A: 表情 B: 声音 C: 态度 D: 言词
- 3
在一些情况下,我们提高嗓门朝某人怒吼,以表达自己的愤怒之情,这属于()。 A: 口部表情 B: 面部表情 C: 姿态表情 D: 语调表情
- 4
沟通的形式有()语气、语调、表情