• 2022-06-01
    夏琳在接待重要客户时,接到上级老李电话,“你抽空过来一下。”一个多小时后,夏琳送走客人,赶快走向老李办公室。老李问,“你怎么现在才来?”夏琳想解释原因。老李打断她说,“不要说了,你们做事啊,总是抓不住重点。”夏琳心情很不好。从有效沟通的角度分析,下列说法正确的是
    A: 老李不该责备夏琳,他没有告诉夏琳明确、具体时间
    B: 夏琳应该告诉老李自己正在接待重要客户,让老李决定事情的优先次序
    C: 老李和夏琳的沟通,主要责任在夏琳
    D: 作为领导,老李要首先自省,并引导下属反思,并探讨杜绝此类错误的办法
  • 举一反三