实施联系方案，应该（）。
A: 根据客户的AUM值和优先排序，制定主动联系计划
B: 实施主动联系计划，发掘客户需求
C: 记录与客户沟通结果，更新联系计划和客户信息
D: 后续跟进需求和问题解决
A: 根据客户的AUM值和优先排序，制定主动联系计划
B: 实施主动联系计划，发掘客户需求
C: 记录与客户沟通结果，更新联系计划和客户信息
D: 后续跟进需求和问题解决
举一反三
- 客户经理根据更新的联系计划，准备联系客户的资料包，具体内容包括（） A: 个人客户信息表 B: 高端客户基本信息表 C: 高端客户产品销售台账 D: 日程表
- 联系计划有哪几种类型？（） A: 普通联系计划 B: 根据主题活动创建的联系计划 C: 根据产品到期创建联系计划 D: 根据客户生日创建的联系计划
- 下列关于理财规划步骤正确的是（ ）。 A: 建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务 B: 建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务 C: 收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务 D: 建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
- 完成通话后，需记录的信息包括哪些？（） A: 邀约成功客户 B: 需再次联系客户 C: 无效客户 D: 首次主动来访客户
- 对有购房计划，但并不是十分迫切的客户采取的策略有()。 A: 重点培养的目标 B: 重点跟踪的目标 C: 希望重新安排购房计划并再联系 D: 与客户保持经常性的沟通 E: 在跟进服务过程中，房地产经纪人应不断了解客户特征和需求