游客服务中心的服务与设施包括咨询设施、展示宣传设施、休息设施和( )。
举一反三
- 游客中心的设施和服务包括( )。 A: 电脑触摸屏、游客休息设施、饮料及纪念品服务 B: 旅游景区导览宣传资料、咨询服务、游程线路图 C: 明示景区活动节目预告、提供导游(讲解)服务、影视介绍 D: 以上都是
- 游客中心设施服务有哪些内容和要求?
- 客运服务系统由()构成。 A: 客服设施和服务设施 B: 客服系统和服务系统 C: 票务系统和旅服系统 D: 票务设施和旅服设施
- ()是指服务企业与顾客进行交互所处的环境,包括服务执行、传递与消费所处的外部设施和内部设施,即有形展示中的所有有形设施。 A: 有形展示 B: 服务场景 C: 沟通工具 D: 服务渠道
- 旅游设施指目的地旅游业的人员向游客提供服务时依托的各项物质设施和设备,它包括( )等。 A: 交通运输设施 B: 食宿接待设施 C: 游览娱乐设施 D: 旅游购物设施