游客服务中心的服务与设施包括咨询设施、展示宣传设施、休息设施和( )。
特殊人群服务设施
举一反三
- 游客中心的设施和服务包括( )。 A: 电脑触摸屏、游客休息设施、饮料及纪念品服务 B: 旅游景区导览宣传资料、咨询服务、游程线路图 C: 明示景区活动节目预告、提供导游(讲解)服务、影视介绍 D: 以上都是
- 游客中心设施服务有哪些内容和要求?
- 客运服务系统由()构成。 A: 客服设施和服务设施 B: 客服系统和服务系统 C: 票务系统和旅服系统 D: 票务设施和旅服设施
- ()是指服务企业与顾客进行交互所处的环境,包括服务执行、传递与消费所处的外部设施和内部设施,即有形展示中的所有有形设施。 A: 有形展示 B: 服务场景 C: 沟通工具 D: 服务渠道
- 旅游设施指目的地旅游业的人员向游客提供服务时依托的各项物质设施和设备,它包括( )等。 A: 交通运输设施 B: 食宿接待设施 C: 游览娱乐设施 D: 旅游购物设施
内容
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交通工程设施包括安全、服务、管理等设施。
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一家服务企业的有形展示包括() A: 外部设施 B: 内部设施 C: 其他有形物 D: 上述都包括
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社区网格化管理关注的主要设施包括() A: 楼门设施 B: 商业设施 C: 环境设施 D: 文体设施 E: 宣传设施
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公共服务设施包括() A: 休息设施 B: 卫生设施 C: 信息设施 D: 照明设施
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景区接待服务设施,是指景区为游客提供优质服务的有形设施,包括( )等。 A: 住宿餐饮 B: 水电气热供应设施 C: 交通设施 D: 游憩服务等设施