在面对面的谈话中，讲话人信息传递包括（ ）。
A: 面部表情
B: 语法
C: 语调
D: 文字
A: 面部表情
B: 语法
C: 语调
D: 文字
举一反三
- 情绪的外部表现包括（ ） A: 语调表情 B: 姿态表情 C: 文字表情 D: 面部表情
- 感情信息传递（100％）=语言（7％）+语调（38％）+面部表情（55％）
- 面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位，美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是（）。 A: 信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情 B: 信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情 C: 信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情 D: 信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情
- 影响面对面沟通的三个因素是（）。 A: 语言 B: 语调 C: 肢体语言 D: 面部表情
- 面对面沟通成功的三个要素有() A: 语言 B: 语调 C: 肢体语言 D: 面部表情