服务礼仪的内涵：
A: 是服务工作的规范或准则，表现为一定章法
B: 是一定社会的人们的约定俗成
C: 是一种和谐的人际关系
D: 是自古就有的
A: 是服务工作的规范或准则，表现为一定章法
B: 是一定社会的人们的约定俗成
C: 是一种和谐的人际关系
D: 是自古就有的
举一反三
- 现代礼仪的含义主要体现在（)。 A: 礼是一定的章法 B: 礼是一定社会的人们约定俗成共同认可的规范和准则 C: 礼的目的是为了实现社会交往的互相尊重 D: 礼的目的是达到人与人之间的关系的和谐
- 礼仪准则或规范是一定社会的人们（）、（）的行为规范。
- 对礼仪的解释正确的是：（） A: 礼仪是一种行为准则或规范。 B: 礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成、共同认可的。 C: 礼仪不能有效地展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力 D: 礼仪是一个时代的典章制度。
- 对礼仪的解释正确的是：（） A: A礼仪是一种行为准则或规范。 B: B礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成、共同认可的。 C: C礼仪不能有效地展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力 D: D礼仪是一个时代的典章制度。
- 在社会实践中,礼仪往往表现为一些不成文的规矩和习惯,然后才逐渐上升为公众所认可的,可以用语言、文字、动作来做准确描述和规定的行为准则这表示服务礼仪是( ) A: 一定社会的人们所形成的法律规范 B: 一定社会的人们的约定俗成 C: 一定社会的人们所形成的道德意识 D: 一定社会的人们所形成的礼仪规范