所谓隐藏的异议是指客户为创造解决其问题的有利环境而将真实的异议隐藏,提出的各种其它理由或借口。
举一反三
- 所谓隐藏的异议,是指客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。
- 客户不把真正的异议提出,而是提出各种真的异议或假的异议属于哪种异议() A: 真实异议 B: 隐藏异议 C: 虚假异议
- 虚假异议是与真实异议不同,虚假异议是指顾客对导购员所推销的商品有需求,但不能把真正的异议讲出来,而以其他理由掩盖真实想法,目的是要借此假象达成隐藏异议解决的有利环境。
- 客户以借口和敷衍的方式应付营销人员,这属于()。 A: 客户抱怨 B: 客户隐藏的异议 C: 客户真实的异议 D: 客户假的异议
- 隐藏的异议(真实的异议)是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。