以下哪些工作是在整个客户生命周期都需要做的工作()。
A: 高价值套餐推介
B: 俱乐部活动介绍
C: 客户信息收集
D: 节假日关怀
A: 高价值套餐推介
B: 俱乐部活动介绍
C: 客户信息收集
D: 节假日关怀
举一反三
- 以下哪些工作是在整个客户生命周期都需要做的工作()。 A: A高价值套餐推介 B: B俱乐部活动介绍 C: C客户信息收集 D: D节假日关怀
- 客户生命周期贯穿全过程的客户关怀内容包括哪些() A: 积分兑换 B: 推荐高价值业务 C: 国际漫游 D: 俱乐部活动
- 客户生命周期贯穿全过程的客户关怀内容包括哪些() A: A积分兑换 B: B推荐高价值业务 C: C国际漫游 D: D俱乐部活动
- 客户关怀的内容包括( ) A: 购物全流程关怀 B: 特殊节假日/事件关怀 C: 客户全生命周期关怀
- 以下属于客户影响价值管理维度的有()。 A: 客户关爱关怀 B: 客户分级管理 C: 客户转介绍管理 D: 信息资源共享