在安全检查技术检查工作中，一般称男子为先生，女子为小姐或女士；重要旅客应称呼姓氏及职务（）
错
举一反三
- 对男子一般称“先生”，对女子称“夫人”、“小姐”、“女士”，这种称呼是（）。
- 对男子一般称“先生”，对女子称“夫人”、“小姐”、“女士”，这种称呼是（ ）。 A: 职业称 B: 职衔称 C: 泛尊称 D: 职务称
- 在电话用语规范中，男士一般称“先生”，女性一般称“女士”。知道客户的姓氏时，可称“××先生/××小姐。”对第三者，要称呼“他/她”
- 在确定客户的姓氏时，应主动加上对方姓氏予以称呼。一般情况下：称男性“先生”；称女性“女士”
- 在国际交往中，一般对成年男子，不论是已婚的或未婚的，都称“先生”(Mister)；对于已婚女子称“夫人”(Misterss)；对于未婚女子称“小姐” (Miss)；对不了解婚姻状况的女子称“小姐”；对已婚的和未婚的女子都可以称“女士” (Madame)。
内容
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按性别称呼客户时分别称呼为“小姐”、“女士”、“先生”，其中女性客户未婚者称“小姐”，不明确婚否称“女士”。（）
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在列车服务中对重要旅客采用“姓氏+职务”称呼
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对被介绍人的称呼，应体现尊重而采用“先生”“小姐”“女士”或职务、职称等尊称。
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.在对外交往中,对男子一般称( )。对女士,一般称夫人、女士、小姐。不了解其婚姻状况的女子可称其( )。称呼的一般顺序是:先长后幼,( ),先疏后亲,( )。
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营业员根据客户年龄、外貌、气质等称呼客户“先生”（或“女士”、“小姐”）。男士一般称（），未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户是否已婚时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。