• 2022-06-01
    旅游者要求去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游人员的正确做法是()
    A: 婉言拒绝,耐心解释
    B: 提醒旅游者注意安全
    C: 必要时陪同前往
    D: 如游客不听劝阻,应与游客签订书面协议,后果自负
  • B,C

    内容

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      对于旅游者提出参加计划外娱乐活动的要求,导游人员的正确做法是( )。 A: 提供力所能及的帮助 B: 可帮其购买节目票 C: 陪同他们前往 D: 提醒游客注意安全 E: 提醒游客带好饭店卡片

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      对待旅游者个别要求的处理,导游员正确的做法是()。 A: 旅游者要求将中餐换成西餐时,导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题 B: 旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时,导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物,并保存好发票 C: 旅游者要求导游人员转递物品时,导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助 D: 旅游者提出不健康的娱乐场所,导游应给予必要协助

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      晚上如没有活动安排,旅游者要求自由活动,导游人员应该怎么做?() A: 建议不要走得太远 B: 不要去秩序混乱的场所 C: 推荐几家购物店邀其去购物 D: 不要太晚回饭店 E: 婉言劝阻,如果游客坚持,不必阻拦,但告知后果自负?

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      针对( )情况,导游不应答应,应婉言拒绝,或进行劝阻。 A: 游客要求更换交通工具类型,如火车换飞机、汽车换动车 B: 游客要求提高交通工具等级,如动车座位升级、游船舱位升级 C: 游客要求去治安不好、复杂、混乱的地方 D: 游客要求不随团活动

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      为预防旅游者在旅游期间患病,导游人员应当()。 A: 认真分析团队人员情况 B: 周密安排游览活动 C: 随时调整变更接待计划 D: 提醒游客注意饮食卫生 E: 建议游客携带常备药品