客户经理为了维护客户忠诚，就要不断地了解（），保证产品的（），赢得（），更好为客户（）。
举一反三
- 现有的客户群并不足以定义市场，因为它是可移动的，特别是低端客户群，游动性比较大，因此培养客户的忠诚度是公司主要的核心内容。要培养客户的忠诚度，更好地为客户提供服务就必须作到（） A: 高品质的服务 B: 不断地了解客户需求 C: 保证产品的质量 D: 赢得客户的信任
- 为了了解客户需求，推销员应该积极、详细地介绍产品，让客户充分了解产品。（)
- 为更好地服务客户，客户经理在适当时候可以协助客户变通使用贷款资金（）
- 如果可以推荐的产品较多，为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验，客户经理需要按照主次排列产品，按照需求依次推荐。
- （）了解客户需求，主动宣传、推介银行产品和服务，及时反馈客户需求信息。 A: 大堂经理 B: 会计主管 C: 网点主任 D: 客户经理和理财经理